Fin du RTC : ce qui change pour votre entreprise en 2026

Si votre entreprise fonctionne encore avec des lignes téléphoniques analogiques classiques, 2026 est une année qu'il ne faut pas laisser passer. La fermeture du réseau cuivre, qui porte le RTC (Réseau Téléphonique Commuté), s'accélère nettement cette année — et elle ne concerne pas que votre téléphone fixe.

Où en est-on exactement en 2026 ?

Contrairement à une idée reçue, il n'existe pas une date unique de fermeture du RTC en France. La fermeture se déroule commune par commune, en deux temps :

1. La fermeture commerciale : il n'est plus possible de souscrire un nouvel abonnement sur le réseau cuivre dans la commune concernée.

2. La fermeture technique, environ un an plus tard : les lignes existantes sont définitivement coupées.

Concrètement, la majorité des communes françaises ont vu leur fermeture commerciale actée au 31 janvier 2026, le reste suivant au 31 janvier 2027. La fermeture technique, elle, se poursuit lot par lot jusqu'à fin 2030.

Autrement dit : la question n'est plus "quand le RTC va-t-il fermer ?" mais "dans quel lot se trouve ma commune, et combien de temps me reste-t-il réellement ?"

Ce que ça implique concrètement pour votre entreprise

La fermeture du cuivre ne touche pas que le téléphone posé sur le bureau de l'accueil. Beaucoup d'équipements professionnels reposent encore, souvent sans que personne n'y pense, sur une ligne analogique ou un accès RNIS :

• Votre PABX téléphonique, s'il est raccordé directement au réseau cuivre

• Vos systèmes d'alarme et de télésurveillance

• Vos ascenseurs, souvent équipés d'une ligne dédiée pour l'alerte d'urgence

• Vos terminaux de paiement (TPE) plus anciens

• Vos fax, s'ils sont encore utilisés dans votre activité

Si l'un de ces équipements est encore raccordé au cuivre le jour de la fermeture technique de votre commune, il cessera simplement de fonctionner — sans préavis individuel au-delà de l'information générale déjà communiquée par Orange.

Par quoi remplacer le RTC ?

La migration s'effectue essentiellement vers trois familles de solutions :

• La téléphonie IP via votre accès fibre (trunk SIP ou Centrex IP), la solution la plus pérenne pour une entreprise qui a déjà basculé ou qui bascule sa connectivité vers la fibre

• La téléphonie via box internet, pour les usages les plus simples

• La 4G/5G, en solution de secours ou dans les zones où la fibre n'est pas encore disponible

Pour une entreprise, la migration vers la téléphonie IP est aussi l'occasion de repenser son standard : un Centrex IP hébergé permet par exemple de gérer plusieurs sites depuis une seule interface, ce qu'un PABX raccordé au cuivre ne permettait pas.

Comment anticiper sans stress

1. Identifiez votre lot de fermeture. Le calendrier est disponible auprès d'Orange et de l'ARCEP, commune par commune.

2. Faites l'inventaire de vos équipements raccordés au cuivre — pas seulement les téléphones, mais aussi alarmes, ascenseurs, TPE.

3. Anticipez la migration plutôt que de la subir. Une migration planifiée plusieurs mois à l'avance se fait sans interruption de service ; une migration dans l'urgence, après une coupure surprise, se fait rarement dans de bonnes conditions.

4. Faites-vous accompagner si vous avez plusieurs sites ou des équipements spécifiques à requalifier — c'est souvent là que se cachent les mauvaises surprises.

   
   

En résumé

• La fermeture commerciale du cuivre est déjà actée pour la majorité des communes françaises depuis le 31 janvier 2026

• La fermeture technique se poursuit par lots jusqu'à fin 2030

• Au-delà du téléphone, alarmes, ascenseurs et TPE peuvent être concernés

• La migration vers la téléphonie IP (trunk SIP, Centrex) est la voie de transition la plus pérenne pour une entreprise